天猫DSR评分体系规则详解：买家在完成交易的15天窗口期内，享有对店铺进行评分的权利，评分维度涵盖描述相符度、服务态度以及物流服务三大方面，每项均采用五星评价体系。值得注意的是，一旦评分时限过期，将无法再对店铺进行追加评分，且系统不会自动生成默认评分。同时，已给出的店铺评分是不可逆的，即无法进行修改。【评分操作指南】关于如何具体操作评分，您可通过指...
天猫DSR评分体系规则详解：
买家在完成交易的15天窗口期内，享有对店铺进行评分的权利，评分维度涵盖描述相符度、服务态度以及物流服务三大方面，每项均采用五星评价体系。
值得注意的是，一旦评分时限过期，将无法再对店铺进行追加评分，且系统不会自动生成默认评分。同时，已给出的店铺评分是不可逆的，即无法进行修改。
【评分操作指南】
关于如何具体操作评分，您可通过指定链接深入了解，轻松掌握。
【计分机制深度剖析】
1. 月度计分限制：在自然月内（以交易成功时间界定），若同一买家与卖家间有多于三笔交易，仅前三笔评价会计入评分系统（旨在防止信誉炒作），后续评价虽依然有效展示，但不再贡献于评分统计。
2. 同商品多笔交易处理：针对同一商品，在14天周期内，若买家与卖家间发生了多笔支付宝交易，仅最近一笔交易的评价会用于评分计算（同样避免信誉炒作），此前已计入评分的评价将被调整为不计分状态。
【DSR评分规则深度解读】
DSR，即店铺动态评分，是对上述三大评分维度的综合反映。其计算方式为：取连续六个月内，所有买家针对某一维度的评分总和，除以该维度下的评分总次数，从而得出动态变化的评分值。这里的“连续六个月”是以每次评分的具体时间点为基准进行计算。
以实例说明：假设某店铺在六个月内收到了20位不同买家的评分，其中对于“描述相符”这一项，19人给予了满分5分，仅1人给出1分。那么，“描述相符”的动态评分计算如下：总分数（19*5+1*1=96分）除以总次数（20次），结果为4.8分。
若在这六个月内未收到新的评分，DSR分数将保持不变；而一旦有新的评价产生，DSR分数会随之更新，但请注意，此更新过程可能存在24至48小时的延迟。
