哪种不属于淘宝违规行为?作者:小果  时间:2024-12-23  阅读:4529

     一、哪种不属于淘宝违规行为?淘宝违规行为主要分为一般违规行为和严重违规行为。以下列举一些常见的违规行为,并指出哪种行为不属于这些违规范畴:一般违规行为:- 滥发信息- 虚假交易- 延迟发货- 描述不符- 违背承诺- 竞拍不买- 恶意评价- 恶意  扰- 不当注册- 未依法公开或更新营业执照信息严重违...


     一、哪种不属于淘宝违规行为?


淘宝违规行为主要分为一般违规行为和严重违规行为。以下列举一些常见的违规行为,并指出哪种行为不属于这些违规范畴:


一般违规行为:

- 滥发信息

- 虚假交易

- 延迟发货

- 描述不符

- 违背承诺

- 竞拍不买

- 恶意评价

- 恶意  扰

- 不当注册

- 未依法公开或更新营业执照信息


严重违规行为:

- 发布违禁信息

- 侵犯知识产权

- 盗用他人账户

- 泄露他人信息

- 骗取他人财物


不属于淘宝违规行为的示例:

- 正常购买和销售行为:按照淘宝规则进行正常的商品购买和销售,不涉及虚假交易、欺诈等行为。

- 合理的评价和反馈:基于真实的购买体验进行评价,不含有恶意评价或  扰内容。

- 遵守平台规则的营销活动:在淘宝平台上进行的合法、合规的营销活动,如打折促销、优惠券发放等。


 二、淘宝违规行为怎么判断?


淘宝平台通过多种维度来判断商家和买家的行为是否违规,主要包括资源维度、数据维度、轨迹维度和物流维度等方面。以下是对这些维度的详细解析:


资源维度:

- 账号安全性:淘宝会检查账号是否存在异常行为,如频繁交易、购买行为单一等,从而标记和追踪可疑账号。

- 刷手行为:频繁参与虚假交易、刷单等行为的账号会被标记为刷手,并受到进一步监控。


数据维度:

- 店铺数据异常:淘宝系统会重点稽查店铺的流量状况、转化率、客单价、收藏率、加购率、评价比例、回购率等数据,如果某项指标远超行业平均水平或店铺正常水平,则可能被判定为异常数据。

- 转化率控制:转化率过高或过低都可能引起系统注意,一般建议控制在行业平均以上、行业优秀以下。

- 评价比例:刷销量时双方都不评价或评价比例过高都可能被视为异常行为。


轨迹维度:

- 行为轨迹:真实买家的浏览轨迹通常是多样的,而刷手的行为轨迹往往有规律可循,如固定的浏览时长、截图等。

- 搜索习惯:真实买家通常从核心关键词开始搜索,而刷手可能直接搜索全标题或精准长尾词。

- 决策时间:真实买家在不同的商品页面上停留时间和决策时间都是不同的,而刷手往往浏览下单一气呵成。


物流维度:

- 虚假包裹:包括空包、AB单(拍A发B)以及下单信息与收货信息不符等情况,这些都能被淘宝菜鸟系统监控到。


淘宝平台通过多种手段和技术来判断违规行为,商家和买家应遵守平台规则和政策,确保交易的真实性和合法性。如有违规行为发生,淘宝有权视情节轻重进行处罚,甚至中止或终止向用户提供服务。