淘宝卖家助手与助理介绍及使用方法一、淘宝卖家助手在哪里找?淘宝卖家助手主要通过两种途径找到:淘宝网页端和千牛工作台。1. 淘宝网页端: - 登录淘宝账号,进入淘宝首页。 - 在右上角找到并点击“卖家中心”。 - 在卖家中心的左侧导航栏中,找到并点击“营销中心”,然后选择“客户服...
淘宝卖家助手与助理介绍及使用方法
一、淘宝卖家助手在哪里找?
淘宝卖家助手主要通过两种途径找到:淘宝网页端和千牛工作台。
1. 淘宝网页端:
- 登录淘宝账号,进入淘宝首页。
- 在右上角找到并点击“卖家中心”。
- 在卖家中心的左侧导航栏中,找到并点击“营销中心”,然后选择“客户服务”。
- 在客户服务页面中,可以看到“淘宝服务助手”选项。
2. 千牛工作台:
- 登录千牛软件,点击页面上方的搜索栏。
- 在搜索栏中输入“客户服务”,找到并点击相关选项。
- 在客户服务页面中,可以找到“淘宝服务助手”或相关功能的入口。
二、淘宝卖家助理有啥用?
淘宝卖家助理(又称淘宝助理)是淘宝网为开店卖家提供的一款在线桌面编辑工具,具有以下主要功能:
- 离线管理宝贝:无需联网即可管理店铺中的商品。
- 快速编辑商品信息:可以同时编辑大量商品信息,并批量上传到淘宝店铺。
- 建立销售页面模板:通过模板保存生成功能,快速创建专业的商品销售页面。
- 提升管理效率:减少了每件商品都需要单独编辑的麻烦,提高了店铺运营效率。
三、淘宝卖家服务助手怎么开通?
开通淘宝卖家服务助手的步骤如下:
1. 登录千牛工作台:确保已登录淘宝卖家账号,并进入千牛工作台。
2. 搜索客户服务:在页面上方的搜索栏中输入“客户服务”。
3. 找到淘宝服务助手:在客户服务页面中,找到并点击“淘宝服务助手”选项。
4. 开启服务:在淘宝服务助手页面中,点击开启按键,按照页面提示完成开通。
注意:如果是第一次开通,需要到旺旺分流下的服务助手页变更店 接待状态。
四、淘宝卖家助理怎么使用呢?
使用淘宝卖家助理的步骤如下:
1. 打开软件并登录:打开淘宝卖家助理软件,登录淘宝卖家账号。
2. 同步宝贝:在顶部导航栏中选择“宝贝管理”,然后选择“同步宝贝”,确保本地库存与店铺中的商品信息一致。
3. 编辑宝贝信息:
- 在左侧导航栏中,点击“出售中的宝贝”或“本地库存宝贝”。
- 选择需要编辑的宝贝,在下方编辑宝贝信息、详情等。
- 编辑完成后,点击“保存并上传”或“保存”按钮。
4. 定时上架:如果希望在未来某个时间自动上架宝贝,可以选择已保存的宝贝,点击“定时上架”,选择具体时间并保存。
5. 管理订单:在顶部导航栏中点击“交易管理”,可以下载订单、查看已售出、未发货和已发货的宝贝,并进行打单发货等管理操作。
6. 图片管理:点击顶部导航栏中的“图片空间”,可以编辑、上传、删除空间中的图片。
通过以上步骤,淘宝卖家可以高效地管理店铺中的商品、订单和图片,提升店铺运营效率。同时,建议定期查看淘宝或千牛工作台的官方帮助文档或教程,以确保操作的准确性和有效性。