一、天猫精灵方糖怎么联网?方糖联网失败是什么原因?天猫精灵方糖联网步骤:1. 打开天猫精灵APP:确保手机上已经安装了天猫精灵APP,并且APP版本为最新。2. 进入设备添加页面:在APP左下角找到“精灵家”,点击右上角的“+”号,然后选择“添加设备”。3. 选择设备类型:在设备列表中选择“天猫精灵方糖”。4. 连接WiFi:根据APP提示,选择您...
一、天猫精灵方糖怎么联网?方糖联网失败是什么原因?
天猫精灵方糖联网步骤:
1. 打开天猫精灵APP:确保手机上已经安装了天猫精灵APP,并且APP版本为最新。
2. 进入设备添加页面:在APP左下角找到“精灵家”,点击右上角的“+”号,然后选择“添加设备”。
3. 选择设备类型:在设备列表中选择“天猫精灵方糖”。
4. 连接WiFi:根据APP提示,选择您想要连接的WiFi网络,并输入正确的WiFi密码。等待几秒钟,天猫精灵方糖就会尝试连接到指定的WiFi网络。
方糖联网失败的原因:
1. 定位权限未开启:如果天猫精灵APP的定位权限没有打开,可能无法显示正确的无线网络名称。此时,需要打开手机的定位权限,并重新尝试连接。
2. 不支持5GWiFi:如果您的手机连接的是5GWiFi路由器,天猫精灵方糖可能无法支持5G无线网络。此时,可以尝试切换到2.4GWiFi网络进行连接。
3. 无线路由器故障或账号密码错误:无线路由器可能出现故障,或者WiFi的账号密码输入错误,这些都可能导致联网失败。建议检查路由器状态,并重新输入正确的WiFi密码。
4. 设备故障:在极少数情况下,天猫精灵方糖自身可能存在硬件故障,导致无法联网。此时,建议联系售后人员进行检修。
二、天猫精灵方糖坏了怎么维修?
当天猫精灵方糖出现故障时,可以尝试以下维修步骤:
1. 检查电源:确保天猫精灵方糖的电源连接正常,电源插头没有松动或损坏。
2. 重启设备:有时简单的重启操作可以解决一些临时性的故障。可以尝试断开电源,等待几秒钟后再重新接通电源。
3. 检查网络连接:如果设备无法联网,可以按照前面的联网步骤进行排查和修复。
4. 恢复出厂设置:如果设备出现严重故障或无 常使用,可以尝试长按“音量+”和“音量-”键,恢复出厂值设置。请注意,这将清除设备上的所有设置和配置,需要重新进行联网和设置。
5. 联系售后维修:如果以上步骤都无法解决问题,建议联系天猫精灵的售后维修服务。售后人员会根据设备的具体情况,提供进一步的维修建议或安排维修服务。
请注意,在维修过程中,务必遵循产品说明书和安全规范,避免造成进一步的损坏或安全风险。如果维修难度较大或需要专业工具,建议寻求专业维修人员的帮助。