抖店评分和销量有关系吗?作者:小果  时间:2025-03-16  阅读:4607

抖店评分与销量的关系及评分规则一、抖店评分和销量有关系吗?低于多少分会关店?在抖音电商平台上,抖店评分与销量之间存在着密切的关系。高评分往往意味着更高的消费者信任度和更好的购物体验,从而带动销量的提升。反之,如果店铺评分过低,不仅会影响店铺的曝光率和消费者信任度,还会导致销量下滑。具体来说,抖店的评分对于店铺的运营至关重要。当店铺评分降至一定水平以...

抖店评分与销量的关系及评分规则


一、抖店评分和销量有关系吗?低于多少分会关店?


在抖音电商平台上,抖店评分与销量之间存在着密切的关系。高评分往往意味着更高的消费者信任度和更好的购物体验,从而带动销量的提升。反之,如果店铺评分过低,不仅会影响店铺的曝光率和消费者信任度,还会导致销量下滑。


具体来说,抖店的评分对于店铺的运营至关重要。当店铺评分降至一定水平以下时,抖音平台可能会采取一系列惩罚措施,甚至关闭店铺。据了解,当抖音小店的评分降至3.2分以下时,平台将终止与该商家的合作,并关闭其店铺。这意味着,如果店铺的体验分低于3.2分,将面临被封停的风险。


 二、抖店评分规则是什么?100单能提高多少分?


抖店的评分系统是一个全面而细致的机制,旨在为消费者提供真实可靠的购物参考,同时促进商家提供更高质量的商品和服务。评分通常包括多个维度,如商品评分、服务评分、物流评分等,这些评分综合得出店铺的综合评分。


1. 评分维度:


商品评分:反映商品实际情况与店铺页面描述的一致性。如果商品质量、功能、外观等方面与描述严重不符,会直接影响这一评分。

服务评分:体现卖家在整个交易过程中的服务态度。

物流评分:评价从卖家发货到买家收货的整个物流过程,包括快递速度、包裹包装的安全性以及快递员的服务态度等。


2. 评分计算:


新开通的抖音小店需要达成至少30笔真实交易方可展示评分。这些订单必须是有效的,商品价格不得低于2元,且不包含福袋、赠品等特殊类型的订单。评分是基于过去90天内的订单数据来评估的。

抖店会计算各维度评分的平均值,得出店铺的综合评分。


3. 100单能提高多少分:


抖店评分的提升并非线性增长,而是受到多种因素的影响。完成一定数量的订单后,评分可能会有所提升,但具体提升幅度因店铺实际情况而异。

一般来说,新店在积累约30个订单后,可初步计算出体验分。而要顺利度过新手期,100单的签收量成为了一个关键门槛。据统计,完成100单后,体验分可提升至约78分。然而,这只是一个大致的参考范围,实际提升幅度还需根据店铺的商品质量、服务态度、物流速度等多方面因素综合考量。


抖店评分与销量之间存在着密切的关系,高评分有助于提升销量和店铺形象。因此,商家应重视抖店评分的管理和提升工作,通过优化商品质量、提升服务态度、加强物流管理等措施不断提高评分水平。同时,商家也应密切关注抖音平台的评分规则和政策更新,以确保店铺的稳健运营和持续发展。