天猫新品礼金详解一、天猫新品礼金费用怎么扣费?在哪设置新品礼金?扣费方式天猫新品礼金扣费主要涉及两部分:新客权益费用和软件服务费。1. 新客权益费用:这是商家为了吸引新客户而设定的让利金额,可以设定为商品日常售价的8%到23%之间的固定金额。新客最低让利比例降低至8%,这部分费用是商家直接让利给消费者的礼金金额。2. 软件服务费:这是天猫平台向商家...
天猫新品礼金详解
一、天猫新品礼金费用怎么扣费?在哪设置新品礼金?
扣费方式
天猫新品礼金扣费主要涉及两部分:新客权益费用和软件服务费。
1. 新客权益费用:这是商家为了吸引新客户而设定的让利金额,可以设定为商品日常售价的8%到23%之间的固定金额。新客最低让利比例降低至8%,这部分费用是商家直接让利给消费者的礼金金额。
2. 软件服务费:这是天猫平台向商家收取的服务费用,费率通常为商家确认收货订单实收款(剔除邮费)的2%。
例如,一个商品售价100元,商家设置了8元的新客权益费用(即礼金),当消费者购买并确认收货时,商家实际收到的订单金额是100元,但平台会扣除8元的礼金费用和2元的软件服务费,商家最终收入为90元。
设置方式
商家可以在天猫卖家中心的已购买服务中心进行相关设置。具体步骤如下:
1. 点击“工具吧”,进入软件页面。
2. 在左侧导航栏选择“促销活动”,然后点击“限时打折活动”。
3. 在弹出的选项中选择“首件优惠”,然后就可以设置新品礼金了。
4. 设置的内容包括活动名称、活动时间、促销标签等,并选择指定的宝贝进行打折。在优惠内容里,商家可以设置具体的优惠金额。
二、天猫新品礼金和新客礼金可以一起用吗?退款礼金会退回吗?
是否可以一起使用
天猫新品礼金和新客礼金是否可以一起使用,取决于平台的规则和商家的设置。一般来说,这两种礼金是可以叠加使用的,但具体能否叠加还需以平台规则为准。叠加使用的情况下,消费者可以享受更大的优惠力度。
退款礼金是否退回
1. 礼金退回情况:若消费者使用了天猫新品礼金或新客礼金后发生退款,礼金在原商品上不可再使用。但如果退款发生在礼金有效期内,且消费者未使用该礼金购买其他商品,那么礼金可能会退回至消费者的账户中,具体以平台规则为准。
2. 退回后的使用:退回后的礼金可以在有效期内继续使用,但不能继续购买原商品使用。消费者可以在天猫APP或淘宝APP的红包卡券中查看退回的礼金。
天猫新品礼金是一种有效的营销手段,可以帮助商家吸引新客户并提升销量。在设置和使用过程中,商家和消费者都需要了解相关的扣费规则和退款政策,以确保双方的权益得到保障。