视频号小店保证金退还与金额相关问题解答一、视频号小店保证金怎么退回？保证金退回要多久？视频号小店保证金退回步骤：1. 确认条件：在申请退还保证金之前，需要确保满足一系列条件，包括首次充值时间已超过60天、所有订单已完成且无未处理或产生纠纷的订单、小店内没有冻结的资金或保证金、最后一次充值已满48小时、所有订单均无售后问题和纠纷、最后一笔订单已满30...
视频号小店保证金退还与金额相关问题解答
一、视频号小店保证金怎么退回？保证金退回要多久？
视频号小店保证金退回步骤：
1. 确认条件：在申请退还保证金之前，需要确保满足一系列条件，包括首次充值时间已超过60天、所有订单已完成且无未处理或产生纠纷的订单、小店内没有冻结的资金或保证金、最后一次充值已满48小时、所有订单均无售后问题和纠纷、最后一笔订单已满30个自然日、保证金提现能力未被暂停、无其他进行中的保证金提现流程等。
2. 登录平台：登录微信开放平台或视频号小店的管理后台。
3. 提交申请：在后台寻找“保证金管理”或“退店”相关选项，然后检查是否满足全额退保的条件。确认无误后，按照指引提交退保申请。
4. 等待审核：提交申请后，平台会进行审核。审核通过后，平台会将退款金额原路返回至原支付账户。
保证金退回时间：
视频号小店的保证金通常在15\~20个工作日内退回。请注意，如果资金显示提现成功但未到账，可能是由于绑定的银行账号信息有误或账户存在异常。在这种情况下，银行将在15\~20个工作日内进行退票处理，退票后资金将回到小店的微信支付商户号内。
二、视频号小店保证金是多少钱？
视频号小店的保证金金额根据店铺的经营类目和主体资质而定。具体来说：
1. 基础保证金：大部分类目在2000\~10000元之间。平台会根据店铺经营类目中最高的保证金收取，不会叠加计算。
2. 浮动保证金：每月根据上一个自然月的在线支付订单总成交金额计算。如果上一个月成交金额小于5万元，则无需补缴保证金；如果超出5万元，则需要缴纳3000\~30000元不等的浮动保证金。
3. 特定情况保证金：当商品来源为微信小商店、小商店联盟、小程序联盟时，需要额外缴纳30000元的保证金。
视频号小店的保证金金额并不是固定的，而是根据店铺的具体情况而定。在经营视频号小店时，建议商家仔细了解平台规则，确保按照要求缴纳保证金，并妥善管理账户和订单，以便在需要时能够顺利申请退还保证金。