一、京东一直不发货怎么申请赔偿？发货有哪些规则？在京东购物时，如果遇到商家迟迟不发货的情况，消费者可以采取以下步骤来申请赔偿：1. 确认发货期限：首先，查看商品页面上的发货时间说明。通常情况下，京东自营商品会在下单后的48小时内发货，而第三方商家可能会有所不同。2. 联系客服：如果超过发货期限仍未收到商品，可以通过京东APP或网站联系在线客服，询问...
一、京东一直不发货怎么申请赔偿？发货有哪些规则？
在京东购物时，如果遇到商家迟迟不发货的情况，消费者可以采取以下步骤来申请赔偿：
1. 确认发货期限：首先，查看商品页面上的发货时间说明。通常情况下，京东自营商品会在下单后的48小时内发货，而第三方商家可能会有所不同。
2. 联系客服：如果超过发货期限仍未收到商品，可以通过京东APP或网站联系在线客服，询问具体原因并要求处理。
3. 申请售后：在订单详情页中选择“申请售后”，填写相关信息并提交申请。可以选择退款或赔偿选项。
4. 了解赔偿规则：根据京东的《延迟发货赔付规则》，若商家未在规定时间内发货，可能需要向消费者支付一定比例的赔偿金，通常是订单金额的5%-30%，但最高不超过50元。
关于发货规则，京东有以下几点需要注意：
- 自营商品通常由京东物流负责配送，发货速度较快。
- 第三方商家的发货时间可能会因库存、节假日等因素有所延迟。
- 特殊商品（如定制类商品）可能会有不同的发货安排。
二、京东不发货投诉能退多少钱?怎么处理?
当消费者发现商家未按时发货时，可以通过以下方式解决问题，并了解可能获得的赔偿金额：
1. 确定是否符合赔付条件：如果商家确实存在延迟发货或未发货行为，且已超出承诺的发货期限，则消费者有权申请赔偿。
2. 投诉渠道：
- 登录京东账户，进入“我的订单”页面。
- 找到对应的未发货订单，点击“投诉/举报”按钮。
- 填写详细情况描述，并上传相关截图作为证据。
3. 赔偿金额：
- 根据京东的规定，延迟发货的赔偿金额一般为订单实付金额的5%-30%，具体比例取决于延迟时间长短。
- 如果最终决定取消订单并退款，系统会将已支付款项全额退还给消费者。
4. 后续处理：
- 提交投诉后，京东客服会介入调查并与商家沟通。
- 若商家被证实违规，除了给予消费者赔偿外，还可能面临平台处罚，例如扣分或限制经营权限。
总之，在面对京东不发货问题时，消费者应积极维护自身权益，按照上述流程进行操作，以确保获得合理的解决方案和补偿。同时，也提醒大家在购买前仔细阅读商品详情及发货说明，避免不必要的麻烦。