亚马逊客服电话及联系方式 一、亚马逊网客服电话是多少？亚马逊在中国大陆的客服电话是400-810-5666。对于海外用户，可以拨打+86-28-6533-2666。其中，国内电话400-810-5666会收取市内话费，而国际电话+86-28-6533-2666可能会产生通讯费用。 二、亚马...
亚马逊客服电话及联系方式
一、亚马逊网客服电话是多少？
亚马逊在中国大陆的客服电话是400-810-5666。对于海外用户，可以拨打+86-28-6533-2666。其中，国内电话400-810-5666会收取市内话费，而国际电话+86-28-6533-2666可能会产生通讯费用。
二、亚马逊客服如何联系？
除了通过电话联系亚马逊客服外，还有多种方式可以方便地联系到他们：
1. 在线客服：
- 打开亚马逊网页，下滑至底部，点击“Customer Service”（客户服务）。
- 选择你需要处理的货品和问题类型，例如“未送达”（not delivered），然后点击“I need more help”（我需要更多帮助）。
- 你可以选择“Request a call”（请求回电）来获取客服的回电，或者选择“Start chatting now”（现在开始聊天）进行在线咨询。在线客服通常响应迅速，且客服人员友好，能够为你提供及时有效的帮助。
2. 客服邮箱：
- 亚马逊的客服邮箱是tupian@amazon.cn。你可以通过发送邮件的方式向客服咨询问题或寻求帮助。不过，相比在线客服和电话联系，邮件回复可能会稍慢一些。
3. 通过订单页面联系客服：
- 如果你需要退货或处理与订单相关的问题，可以直接进入订单页面。
- 选择需要处理的商品，点击“Return items”（退货）。
- 根据页面提示选择退货方式，并填写相关信息。如果需要进一步的帮助，可以在此过程中随时联系在线客服或拨打客服电话。
亚马逊提供了多种联系方式供用户选择，以确保用户能够方便快捷地获得所需的帮助和支持。无论是通过电话、在线客服还是邮件联系，亚马逊的客服团队都会尽力为你提供优质的服务。
